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Helm Anuky 2.0 ACE

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Das sagen unsere Kunden

 
 
 
  Ausgezeichnet  
    
 Basierend auf 152 Bewertungen 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
  
 
 
 Renate Heckmann 
 
2024-06-10
 
 
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Sehr gute, kompetene Beratung, gute Möglichkeit zum Probefahrt und geduldige Feineinstellung beim finalen E-Bike.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Pille Palle 
 
2024-06-06
 
 
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Mein Pedelec im April 2024 online gekauft. Immer sehr schnelle Antworten auf E-Mails (wenige Stunden). Völlig unkomplizierte Abwicklung mit anschließender Zahlung bei Abholung vor Ort.
Übergabe des Pedelec dann perfekt. Es wurde sich mit der Einweisung in die Funktionen sehr viel Zeit genommen.
Bei der ersten Inspektion mit Garantiearbeiten war ich verblüfft, dass ich mit in die Werkstatt genommen und mir durch den offensichtlich fachkundigen und sehr netten Fahrradmechaniker mit Vornamen David (hoffe ich durfte den Namen hier jetzt nennen) der Grund der Probleme am Fahrrad (u.a. Vibrationen in den Pedalen) und deren Lösung ohne jeglichen Zeitdruck erklärt wurde.
Schnelle Reparatur mit anschließender SMS aufs Handy und Info über die Fertigstellung.
Noch verblüffter war ich dann, dass der Mechaniker sich in der folgenden Wochen die Zeit nahm, mich anrief und fragte, ob alles in Ordnung ist und ich zufrieden sei.
Also alles in allem ein klasse Kundendienst, so wie man es als Kunde wünscht, aber längst nicht immer erhält.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alexander Gaudert 
 
2024-05-15
 
 
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Ich habe mir dort mein neues E-Bike gekauft nach dem mein altes gestohlen wurde,nach kurzer Zeit fingen die Bremsen an sehr starke Geräusche zu machen.
Daraufhin habe ich angerufen und direkt einen Termin bekommen, die Bremsscheiben und Beläge wurden durch bessere ersetzt und die Inspektion wurde gleich mit gemacht ;)

Da lohnt definitiv auch eine weitere Anfahrt, hier wird Service noch groß geschrieben.

Macht weiter so ihr seid großartig
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Iris Rivera 
 
2024-05-06
 
 
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Vielen Dank für Ihre unkomplizierte Hilfe mein Vorderrad zu montieren. Ein kostenloser Service. So etwas erlebt man heutzutage nur noch selten
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Vanessa Rudolph 
 
2024-04-20
 
 
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Sehr kompetente Beratung, nettes Team. Absolute Empfehlung! Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Steffen Sanwald 
 
2024-04-07
 
 
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Wir suchten nach einem Fahrrad für unsere Tochter und wurden hier (online) fündig. Super Service und Klasse Preis/Leistung. Fahrrad wurde im Karton vormontiert versendet. Lediglich die Pedale dran, den Lenker gerade stellen und los ging's. Das Radl ist sicher und geschützt verpackt gewesen und notwendige Teile waren schön geschmiert! Hier werden wir sicher beim nächsten Zweirad wieder zuerst schauen.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Jens Gallen 
 
2024-02-24
 
 
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Aufgrund einer Anzeige bei "Kleinanzeigen.de" bin ich auf Dahlhues aufmerksam geworden. Mein Wunschrad war hier als "Restposten" aus dem Vorjahr in genau der Konfiguration verfügbar und ordentlich rabattiert. Also Angerufen und für den gleichen Tag einen Besichtigungstermin mit Reservierung des Rades vereinbart.

Da ich einen etwas weiten Anreiseweg hatte (100 km) wurde mir angeboten, das Fahrrad bei Gefallen gleich mitnehmen zu können.

Also bin ich hingefahren, habe mir das Rad angeschaut und eine Probefahrt außer Haus (!) durchgeführt. Das Fahrrad war perfekt und ich habe mich entschlossen, es zu kaufen.
Es wurde sogleich in die Werkstatt gebracht, um nocheinmal alle Komponenten zu überprüfen - es hat etwas gedauert, aber Schaltung und Bremsen waren danach optimal eingestellt.

Ich bin mit Beratung, Ablauf und der Professionalität von Dahlhues sehr zufrieden und empfehle jedem, sich dort umzuschauen und sich das wirklich gute Angebot (auch an Zubehör) zu erleben.

Danke an Tobias für ein tolles Einkaufserlebnis!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Peter Kwiotek 
 
2024-02-19
 
 
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Super Beratung, guter Service, gute Kaufgespräche mit Erfolg zum Kauf.
Kann ich nur weiterempfehlen zum Kauf eines Fahrrads!!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 yamahar6rj15 bj08 
 
2024-01-23
 
 
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Ich habe mein Stromer ST7 bei Zweirad Dahlhues erworben. Mit der Terminabsprache, Beratung und Freundlichkeit bin ich sehr zufrieden.
Es wird auf den Kunden eingegangen und es wird stets nach einer Lösung gesucht.
Das Rad müsste zwecks Garantiefall auch schon in die Werkstatt.
Ohne Problem wurde das Rad vom hauseigenen Fahrer (nochmal großes Lob an den Fahrer - er war sehr sorgfältig im Umgang mit dem Rad) abgeholt, da ich 200 km entfernt wohne. Um die Mobilität zu garantieren, würde mir kostenlos ein Leihbike für die Zeit zur Verfügung gestellt. Beim Leihbike handelte es sich um ein neues Stromer ST3.

Ich hoffe weiterhin auf einen guten Kontakt.

Liebe Grüße
Matthias